Entwickler-Tracker: Fehler bei den Edelsteinen
Update: Inzwischen sollten die Edelsteine laut Gaile Gray wieder bei allen Spielern richtig angezeigt werden. Sollte das bei jemandem nicht der Fall sein, sollte sich an den Support gewendet werden.
Hey all,
The team is asking me if these issues have resolved. It’s my understanding from talking with players in the game that those who had „disappearing gems“ did see them pop back onto their accounts later. Can you confirm that you’re ok, and your gems are back to normal? Thank you!
News: Nach dem heutigen Edelsteinshop-Update gegen 17:00 Uhr beklagten einige Spieler den Verlust von Edelsteinen. Dies wurde unter anderem in unserem Gildenchat, aber auch in einem Beitrag im Reddit diskutiert. Die Zahl der verschwundenen Edelsteine variiert. Bei manchen fehlen nur einige hundert, andere haben tausend und mehr Gems verloren.
Die Edelsteine sind dabei jedoch nicht wirklich verschwunden, sondern es handelt sich dabei um ein Server-Problem. Sobald ArenaNet den Fehler gefunden hat, sollten alle Edelsteine wieder auf dem Account erscheinen. Dies ist in der Vergangenheit bereits vorgekommen. Das Community-Team hat es sich aber nicht nehmen lassen und den Beitrag im Reddit kommentiert.
„Nope, no Gems are gone. Just some Skritt running off with them. We’re chasing them down right now.
TOP RANGERS ARE ON IT!“
Gaile Gray:
„Bingo. From what I was hearing in the game, the gems magically reappeared in a matter of minutes. (One player reported 20 minutes, another said much sooner.) I am checking to see if the issue is fully cleared.“